Trần Thu Hằng

So với B2C, bán hàng B2B không chỉ đơn giản là giao dịch, mà là một quá trình xây dựng mối quan hệ lâu dài, cần sự hiểu biết sâu sắc về nhu cầu và động lực của khách hàng...

Kịch bản telesales là một yếu tố quan trọng quyết định thành công khi kinh doanh dịch vụ logistics. Một kịch bản chuyên nghiệp không chỉ giúp nhân viên telesales tự tin và thành thạo trong giao tiếp, mà còn...

Khi làm nhân viên sales, việc gặp phải tình huống từ chối của khách hàng là điều không thể tránh khỏi. Tuy nhiên, nếu hiểu rõ các lý do từ chối, chúng ta có thể tìm ra cách xử lý...